Al Presidente del
Consiglio Regionale
Oggetto: Verifica su bonus mese di aprile 2018 (dati di monitoraggio relativi al mese di gennaio 2018) linee ferroviarie S8 e S6
I sottoscritti consiglieri regionali
Premesso che
In data 20 Marzo 2018 il Comitato Pendolari Gallarate Milano , il Comitato S6 per Novara ed i pendolari della Domodossola Arona Milano hanno inviato una richiesta di chiarimenti a Regione Lombardia ed a Trenord in merito agli indici di affidabilità del mese di Gennaio 2018, che hanno determinato la mancata erogazione del bonus per le medesime tratte per il prossimo mese di Aprile,
In data 21 marzo 2018 il Comitato Pendolari del Meratese ha formulato analoga richiesta per quanto riguarda la linea S8 (Lecco Milano Porta Garibaldi),
In data 26 marzo 2018 il Dirigente della Struttura del Servizio ferroviario regionale di Regione Lombardia ha risposto ad entrambe le richieste comunicando che:
Trenord ha inviato in ritardo i dati del monitoraggio e pertanto non è stato possibile validare l’indice di affidabilità delle singole direttrici ferroviarie,
in via del tutto eccezionale e con riserva di modifica, Regione Lombardia ha autorizzato Trenord srl a pubblicare gli indici di affidabilità provvisori trasmessi in data 16/03/2018, onde consentire la messa in vendita degli abbonamenti a prezzo scontato a partire dal giorno 22 c.m.,
Regione Lombardia ha contestualmente comunicato a Trenord che si riserva di effettuare le opportune verifiche sui dati trasmessi, comunicando le eventuali osservazioni e relativa validazione degli indici di affidabilità delle direttrici,
nell’eventualità che si evidenziasse il mancato rispetto dell’indice di affidabilità da parte di ulteriori direttrici, Trenord sarebbe tenuta a riconoscere ed erogare l’indennizzo agli abbonati della direttrice nel primo mese utile ovvero nel primo mese in cui l’indice di affidabilità della direttrice rispetti lo standard minimo di affidabilità del servizio.
Considerato che
la richiesta dei Comitati Pendolari di entrambe le linee citate si è basata sull’evidenza empirica, basata sulle segnalazioni da parte dei viaggiatori di continui e numerosi disagi, ritardi e cancellazioni relativamente al mese di gennaio 2018,
gli avvisi pdf con l’annuncio dei bonus e i dati di affidabilità sono stati pubblicati con il logo di Regione Lombardia, benché la Struttura Regionale preposta non abbia provveduto alla verifica degli stessi,
tutto ciò premesso ed esposto,
INTERPELLANO L’ASSESSORE COMPETENTE PER SAPERE
se sia stata completata la verifica richiesta dai Comitati Pendolari delle linee S8 e S6 relativamente ai bonus di aprile 2018 (dati di monitoraggio gennaio 2018) ed eventualmente con quale esito, se nel frattempo Trenord abbia comunicato a Regione Lombardia i dati sui disservizi del mese di febbraio 2018, come avrebbe dovuto fare entro la metà di marzo o si siano ripresentate le “condizioni eccezionali” del mese precedente, e se non ritiene poco corretto che gli avvisi con l’annuncio dei “bonus” per il mese di aprile 2018 siano stati pubblicati con il logo di Regione Lombardia pur in assenza di una verifica degli stessi da parte della struttura regionale.
Milano, 18 aprile 2018
Raffaele Straniero